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맘스터치 갑질 논란: 6개월 전 콜라 리필 거절로 인한 난동 사건

최근 온라인에서 확산된 영상은 약 6개월 전(2025년 10월) 맘스터치 매장에서 발생한 사건을 담고 있습니다. **고객이 콜라 리필 거절에 격분하여 계산대를 뒤엎고 직원을 폭행한 '갑질 난동'**으로, 이는 당시 출동한 경찰에 의해 조사가 진행 중입니다.

맘스터치 본사는 해당 사건과 관련하여 점주 및 직원의 피해 보호를 위해 모든 법적 지원을 약속했습니다. 가맹점이 원할 경우 민형사상 고소, 손해배상 청구 등 법적 조치를 본사 차원에서 적극 지원할 방침입니다. 이는 '고객'이라는 이름으로 행해지는 부당한 폭력과 노동자의 인권을 보호하기 위한 조치입니다.

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뉴스

[딜라칼럼] 콜라 한 잔에 팔아넘긴 이성, ‘고객’이라는 이름의 폭력

위키트리

2026. 4. 22.

올리브영 빌런·맘스터치 진상 뒤늦은 파묘…어떻게 됐을까?

이투데이

2026. 4. 21.

[만평] 맘스터치 난동 사건…콜라 한 잔에 부서진 품격, 선 넘은 갑질과 노동자의 인권

내외경제TV

2026. 4. 20.

맘스터치, 매장 갑질 난동 논란에… 가능한 모든 법적 대응 지원

헤럴드경제

2026. 4. 20.

"콜라 리필해줘" 때리고 부수고 '갑질 난동'에 맘스터치 본사 등판 "우리도 끝까지 간다"

SBS 뉴스

2026. 4. 20.

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news.nate.com

"콜라 리필해줘" 때리고 부수고 '갑질 난동'에 맘스터치 본사 ...

해당 영상이 소셜미디어를 통해 확산하며 논란이 커지자맘스터치가맹본부가 공식 입장문을 내고 강경 대응 방침을 밝혔습니다. 본부 측은 "해당 사건은 약 6개월 전인 지난해 10월 한 가맹점에서 발생한 사안"이라며, "당시 출동한 경찰에 의해 현재 관련 조사가 진행 중"이라고 설명했습니다. 특히 본사는 이번 사건으로 정신적, 영업적 피해를 본 가맹점주와 직원을 보호하기 위해 모든 법률적 지원을 아끼지 않겠다고 강조했습니다. 가맹점이 원할 경우 본부 차원에서 직접 민형사상 고소와 손해배상 청구 등 법적 조치를 진행할 계획이라고도 밝혔습니다.

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hankyung.com

맘스터치, 진상녀 매장 난동에…"가능한 모든 법적 대응 지원"

맘스터치가 한 매장에서 발생한 '갑질 난동' 사건과 관련해 가맹점에 민형사상 고소와 손해배상 등 법적 조치를 비롯한 모든 법률적 검토 지원을 ...

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news.tf.co.kr

맘스터치, 고객 갑질 피해 가맹점주 보호…"법률 컨설팅 등 적극 ...

[더팩트ㅣ이윤경 기자] 맘스터치가 한 가맹점에서 일어난 고객의갑질논란 관련 해당 매장에 모든 법률적 검토를 지원하겠다고 밝혔다.맘스터치가맹본부는 20일 입장문을 내고 "현재 언론을 통해 이슈가 되고 있는 고객 난동 사건은 지난해 10월 당사 가맹점에서 발생한 사안"이라며 "당시 출동한 경찰에 의해 조사가 진행 중이며 현재 관련 절차가 진행되고 있다"고 말했다.

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theqoo.net